Часто задаваемые вопросы: Мобильные продукты LG | LG США

Чтобы правильно использовать наш веб-сайт LG.com, вам потребуется использовать альтернативный браузер или обновить Internet Explorer до более новой версии (IE10 или выше).


LG.com использует адаптивный дизайн, чтобы обеспечить удобство работы в соответствии с размером экрана вашего устройства. Чтобы максимально использовать возможности нашего веб-сайта, следуйте приведенным ниже инструкциям. Если вы используете Internet Explorer 9 или более ранней версии, вам нужно будет использовать альтернативный браузер, например Firefox или Chrome, или выполнить обновление до более новой версии Internet Explorer. (IE10 или выше). Перейти к содержанию перейти к разделу «Справка по специальным возможностям» Часто задаваемые вопросы по мобильным телефонам и планшетам LG Пауза Мы искренне благодарны вам за поддержку продуктов LG Mobile. LG приняла трудное решение закрыть свой бизнес по производству мобильных телефонов, чтобы сосредоточиться на других предприятиях, которые принесут новые впечатления и ценность для потребителей. Наши мобильные телефоны будут доступны, пока есть запасы. Мы полностью соблюдаем ограниченные гарантии на нашу продукцию. И мы продолжим предоставлять обновления программного обеспечения и безопасности, а также запасные части в соответствии с применимыми правилами и договорными обязательствами. Благодарим вас за вашу лояльность и поддержку LG Mobile. Мы надеемся, что вы воспользуетесь другими нашими интеллектуальными технологиями, поскольку LG продолжает предоставлять широкий спектр инновационных продуктов и услуг, которые делают жизнь лучше. <Дополнительные сведения см. В приведенной ниже информации.> Часто задаваемые вопросы LG.com для США 1. Будет ли мой телефон все еще работают? A. Да, ваш текущий телефон LG будет продолжать работать с вашим поставщиком услуг. 2. Что означает закрытие мобильного бизнеса LG для нынешних и будущих устройств? Это означает, что мобильные телефоны и планшеты LG, находящиеся в настоящее время на рынке, больше не будут продаваться после того, как текущие запасы будут исчерпаны. LG не будет в будущем выводить на рынок новые модели. 3. Как долго мобильные продукты LG будут доступны для покупки? A. Мобильные телефоны и планшеты LG будут доступны для покупки до тех пор, пока не закончатся запасы. Будет ли обслуживание клиентов доступным для пользователей телефонов LG после закрытия мобильного бизнеса? В США компания LG полностью соблюдает стандартные ограниченные гарантии, прилагаемые к каждому мобильному телефону и планшету LG. LG предоставит дополнительную послепродажную поддержку в зависимости от модели и юридических / договорных обязательств. По всем вопросам обращайтесь по телефону (800) 793-8896.5. Как долго будут доступны запасные части? A. LG будет продолжать предоставлять запасные части до конца срока ограниченной гарантии и / или периода, требуемого законодательством вашего штата, в зависимости от того, что больше. Детали могут быть доступны в течение более длительного периода в зависимости от вашего оператора связи. Смогу ли я покупать мобильные аксессуары? Расходные материалы могут быть ограничены для различных аксессуаров, например, защитных чехлов. 7. Каков статус программы LG Second Year Promise? Эта бесплатная программа расширенной ограниченной гарантии будет полностью соблюдена для тех, кто зарегистрирует свой новый телефон в установленный срок. Для получения дополнительных сведений см. Https://lgpromise.com/us/en/pages/claim/home. 8. Будут ли по-прежнему предоставляться обновления операционной системы? A. LG может предложить определенные обновления ОС для некоторых моделей. По всем вопросам обращайтесь по телефону (800) 793-8896.9. Будут ли по-прежнему предоставляться обновления программного обеспечения? А. Да. Дополнительные подробности будут предоставлены в ближайшее время. 10. Как долго будут доступны приложения и услуги LG? Приложения и службы будут по-прежнему доступны и обновляться в соответствии с текущими политиками. Соответствующая информация о доступности будет объявлена ​​до внесения изменений. 11. Каковы планы LG Electronics в отношении приложения LG ThinQ, которое контролирует бытовую технику и управляет ею? A. Приложение LG ThinQ будет по-прежнему доступно для загрузки как в Google Play, так и в iOS App Store, чтобы потребители могли продолжать использовать экосистему интеллектуальных продуктов и услуг LG ThinQ. Помимо отказа от смартфонов и планшеты, а как насчет других беспроводных устройств LG? A. Беспроводные наушники, наушники-вкладыши и динамики Bluetooth будут по-прежнему доступны в компании LG Electronics. 13. Как будет правильно обрабатываться личная информация клиентов? A. Мобильные телефоны LG работают в сети вашего оператора с помощью операционной системы Android и могут запускать сторонние приложения и службы. LG продолжит обрабатывать любую личную информацию, которую она собирает через свои приложения и сервисы, в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Для регистрации продукта и обслуживания клиентов посетите https://www.lg.com/us/privacy. В отношении всех других услуг LG, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности, предоставляемой с этой услугой. В противном случае ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Google, вашего оператора связи или сторонних сервисов. Что происходит с личной информацией, хранящейся на моем устройстве? Личные данные на вашем телефоне останутся для вас доступными, поскольку ваш телефон останется полностью функциональным. Если вы храните данные в облачной службе у оператора связи, Google или другого стороннего поставщика, ознакомьтесь с условиями, предоставленными таким поставщиком. 15. Что произойдет со службами QLens и PC Suite / LGST / LGCM (Connection Manager) / LG Mirror Drive? Мы в LG Electronics искренне благодарим вас за то, что пользуетесь этими услугами на протяжении многих лет. С сожалением сообщаем вам, что они будут прекращены с 31 июля 2021 г. Перейти к началу страницы Цены, рекламные акции и доступность могут различаться в зависимости от магазина и в Интернете. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления. Количество ограничено. Уточняйте окончательную цену и доступность у местных розничных продавцов.
RELATED ARTICLES