Какова роль сотового телефона в коммуникации сегодня? | Малый бизнес - Chron.com

Какова роль сотового телефона в коммуникации сегодня? Карен Гарднер Обновлено 15 апреля 2019 г. Связанное общение прошло долгий путь с тех пор, как Александр Грэм Белл сделал первый телефонный звонок в 1876 году.


Сегодня, благодаря сотовым телефонам, ваш телефон может идти с вами, что позволяет поддерживать постоянную связь так, как Bell наверное, никогда не думал в своих самых смелых мечтах. История мобильного телефона Чтобы понять роль сотовых телефонов в современном общении, немного истории поможет установить контекст. После того, как Грэм изобрел проводной телефон, телефонные провода были проложены по всей стране. Обширная сеть проводов означала, что телефоны можно было установить практически где угодно. Но эти стационарные телефоны требовали, чтобы телефоны были в фиксированных местах. В течение следующих 115 лет телефонное общение обычно означало, что вам нужно было использовать свой телефон. Будь то дома, на работе или в общественных местах, ваш телефон может путешествовать только настолько, насколько может вас доставить шнур. Даже беспроводные телефоны, когда они стали популярными в 1980-х годах, не могли слишком далеко отклоняться от проводного сигнала на базе. Беспроводные телефоны уходят корнями в портативные радиоприемники, использовавшиеся во время Второй мировой войны. Многие компании пытались внедрить эту технологию в портативные телефоны. Но только в 1973 году исследователь Motorola использовал сотовую технологию, чтобы сделать первый такой звонок. Тот первый сотовый телефон весил более 2 фунтов и был довольно громоздким. Первые сети сотовой связи Первая аналоговая сотовая сеть 1G появилась в Токио в 1979 году и распространилась на несколько стран Европы в 1981 году. Она не была полностью частной - любой, у кого был сканер, мог подслушивать. Но появились мобильные телефоны. В 1983 году Motorola выпустила на рынок свой телефон. Он обеспечивал до 30 минут разговора и стоил 3995 долларов. Первые сотовые сети 2G возникли в 1990-х годах вместе с цифровой передачей. Цифровые технологии быстро опередили аналоговые, поскольку обеспечивали повышенную безопасность и более быстрое соединение. Первые текстовые сообщения были на 2G, что позволяло осуществлять базовое SMS-общение. Первое текстовое сообщение было отправлено в 1993 году в Финляндию. Представлены первые смартфоны В том же году был выпущен первый смартфон. Сделанный IBM, он назывался IBM Simon. Этот персональный коммуникатор, как его называли, продавался за 899 долларов с двухлетним контрактом или 1099 долларов без контракта. У него были календарь, адресная книга, часы, блокнот, клавиатура, сенсорный экран и возможность электронной почты. Каждому нужен телефон В 1990-х годах сотовые телефоны стали обычным явлением. Все больше и больше людей начали покупать телефоны, которые становились все меньше и меньше. На смену громоздкой коробке весом в два с лишним фунта 1980-х уступили ручные устройства 1990-х годов. Многие из них выглядели как карманные радиоприемники с телефонными панелями в стиле Touch Tone и крошечными экранами, которые позволяли отправлять текстовые сообщения. Телефоны и доступ в Интернет. Когда все больше и больше людей получают сотовые телефоны, люди становятся доступными. Но в то же время в обществе завоевывала популярность другая компьютерная технология: Интернет. Используя настольные компьютеры, люди могли отправлять электронную почту и искать информацию. Между мобильными телефонами и Интернетом в 1990-х годах укоренился совершенно новый способ общения. По мере приближения тысячелетия у стольких людей были мобильные телефоны, за которыми сети 2G не могли справиться. Первая сеть 3G была запущена в Токио в 2001 году. Это означало, что люди могли не только звонить, отправлять электронные письма и проверять Интернет со своих телефонов, но и могли транслировать видео и музыку. Тем не менее, даже к 2007 году только каждый десятый пользователь мобильных телефонов использовал 3G для связи. Остальные по-прежнему использовали свои раскладные телефоны или телефоны с выдвижной клавиатурой, как и в 1990-х годах. Они разговаривали, переписывались и проверяли электронную почту. Они использовали ограниченное количество интернета. Связь со смартфоном берет верх Четкие, цветные картинки, сделанные на экранах телефонов в черной ягоде и прочем. раскладушки привлекательнее. Black Berry 7270 с Wi-Fi, представленный в 2005 году, позволил подключаться к Интернету через Wi-Fi в домах, офисах и других общественных местах. Черная ягода стала жизненно важной частью общения для многих бизнесменов в середине первого десятилетия 21 века. В 2007 году Apple представила телефон i. Внезапно для связи со смартфоном появился гораздо больший экран с клавиатурой, которая появлялась только тогда, когда вам это было нужно. Сенсорный экран появился позже в 2007 году. Многие компании ожидали, что телефон i останется нишевым устройством, но его популярность только начиналась. В культовой рекламе «Hello» были показаны теле- и кинозвезды, годами отвечающие на телефонные звонки. Технология изменилась, но приветствие осталось прежним. A Natural Step Эта реклама показывает влияние телефона на общение и показывает, что смартфон - это всего лишь еще один шаг в развитии коммуникационных технологий. Мобильный телефон, будь то телефон, Android, Samsung или любой другой бренд, изменил способ общения людей. Сегодня мобильных телефонов на Земле почти столько же, сколько людей. Оставайтесь на связи Телефоны служили способом оставаться на связи на протяжении всего 20 века. На заре 21 века у людей появились мобильные телефоны, сотовые телефоны продолжали оставаться средством связи. Но наряду с тем, чтобы оставаться на связи, сотовые телефоны стали для людей способом уйти от своей нынешней реальности. Если вы не можете пойти на вечеринку, вы можете проверить свой телефон и узнать, что происходит, через Facebook. Если вы в отпуске, вы можете оставаться на связи со своим начальником по мобильному телефону. Если вы не можете прийти на встречу лично, возможно, вы сможете присоединиться к ней лично. Умение общаться? Но меняют ли сотовые телефоны то, как люди общаются лицом к лицу? Исследование пользователей кофеен, проведенное Технологическим институтом штата Вирджиния, показало, что большинство людей, сидя за столом, держат свои телефоны перед собой и проверяют их каждые три-пять минут. Исследование показало, что разговоры с теми, кто проверял свои телефоны во время разговора, были менее удовлетворительными, чем с теми, кто не проверял свои телефоны. Когда участники были сгруппированы и им была предоставлена ​​тема для обсуждения в течение 10 минут, телефоны были проверены в 29 из 100 групп. В этих беседах участники сообщали, что они чувствовали себя менее удовлетворенными и меньше сочувствовали другому человеку, даже при адаптации к внешним факторам. Другое открытие заключалось в том, что использование мобильного телефона во время общения оказывало на близких друзей даже большее негативное влияние, чем на случайных друзей. Использование социальных сетей По мнению многих экспертов, люди общаются, будь то в сети или встречающиеся с людьми в реальной жизни. Однако сотовые телефоны через социальные сети помогают некоторым застенчивым людям активизировать социальное взаимодействие. Для некоторых застенчивых людей социальные сети - это первый шаг на пути к личной встрече с людьми. Но для других это замена реальных взаимодействий. Получить десятки лайков на Facebook - не то же самое, что поговорить хотя бы с одним из этих людей. Сотовые и рабочие телефоны Сотовые телефоны изменили рабочее место. Сотовые телефоны позволяют сотрудникам оставаться на связи со своими близкими и друзьями во время работы. Легко отправить быстрое текстовое сообщение на рабочем месте, которое когда-то отслеживало личные звонки. Когда встречи длятся долго, сотрудники могут проверять свои телефоны на наличие важных писем. Но исследования показывают, что рабочие места, которые поощряют личное общение, более продуктивны и более совместимы. Так что сотовые телефоны хороши и плохи для рабочего места. Позитивное влияние Исследование Samsung показало, что руководители компаний обнаружили, что их компании получают в среднем 58 минут рабочего времени каждый день благодаря использованию смартфонов. Кроме того, производительность выросла на 34 процента. Отчасти это из-за приложений. Slack, приложение, которое позволяет людям быстро общаться и тратить меньше времени, - одно из преимуществ повышения производительности. Кроме того, сотрудники, использующие собственные устройства, помогают компаниям снизить затраты компании на ИТ. Негативное воздействие Сотовые телефоны отвлекают людей на работе. Опрос, проведенный в 2016 году среди 2000 менеджеров по найму и 3000 штатных сотрудников, показал, что 19% работодателей считают, что сотрудники работают менее пяти часов в день. Многие работодатели думают, что их сотрудники пишут текстовые сообщения и используют свои телефоны для не связанных с работой задач. Десять процентов сотрудников считают, что смартфоны снижают производительность труда, а 66 процентов использовали свои телефоны несколько раз в день. Исследование пришло к выводу, что большинство людей могут даже не осознавать, насколько они отвлекаются на свои смартфоны. Сотовые телефоны также более уязвимы для внешних угроз безопасности, что потенциально позволяет хакерам получить доступ к важным файлам, серверам и программам компании. Многозадачность с помощью телефонов Сотовые телефоны позволяют людям выполнять несколько задач одновременно. Но на самом деле многозадачность может снизить продуктивность людей. В ожидании - в очереди, в пробке или на приеме к врачу - многие люди думали, медитировали, читали журнал или разговаривали с другими людьми. Телефоны позволяют людям вместо этого проверять свои сообщения, свои страницы в Facebook, свои ленты Twitter. Телефоны позволяют людям быть в курсе последних новостей, погоды и спорта. В большинстве случаев это хорошо. Но для тех, кто не может оставаться без своего телефона, даже на несколько мгновений, использование мобильного телефона может нарушить вашу концентрацию. Большинство миллениалов открывают тексты в течение 90 секунд с момента их получения. Текстовые сообщения во время вождения - одна из самых опасных вещей, которые могут делать водители, и, по данным Национального совета по безопасности на транспорте, в 2017 году на нее пришлось 8,5% всех дорожно-транспортных происшествий со смертельным исходом. Соединение с мобильным телефоном. Сотовые телефоны сегодня позволяют людям соединяться так, как они не могли, когда в мире телекоммуникаций правили стационарные телефоны. Они позволяют бабушкам и дедушкам, которые не живут поблизости, не только разговаривать, но и общаться лицом к лицу со своими внуками. Они позволяют хранить в банках, делать покупки и измерять ежедневную физическую нагрузку. Вы можете измерить свой ритм сна. Вы можете использовать приложение в качестве личного тренера, напоминая вам не только о тренировке, но и о том, когда это нужно делать. Ваш мобильный телефон может напоминать вам обо всех ваших встречах одним касанием пальца. Вы можете использовать его, чтобы направлять вас к нужным местам, а не останавливаться, чтобы спросить дорогу. Культурные связи через телефон Группы людей могут общаться через сотовый телефон. Исследователь из Университета штата Мичиган говорит, что сотовые телефоны позволяют людям поддерживать связь с людьми, когда они разделены географическим положением. Это способ для людей из малонаселенных районов общаться друг с другом. Это способ оставаться в курсе событий. Начались политические движения, которые распространяются по мобильному телефону. Журналисты могут использовать свои смартфоны для трансляции самых последних наблюдений за новостями в режиме реального времени. Будущие последствия для сотовых телефонов Прямая трансляция позволила людям из всех слоев общества продемонстрировать свои работы, искусство и музыку. Приложения помогают протестующим и другим людям в больших скоплениях общаться. Сотовые телефоны сочетают в себе телефонные технологии с компьютерными технологиями, и это соединение сделало беспрецедентный объем информации доступным для людей во всем мире. Многие люди проводят почти каждый час бодрствования подключенными к устройствам, возможности которых продолжают расти. Список литературы Автор биографии Карен Гарднер - писатель-фрилансер и преподаватель журналистики. Она много узнает о методах малого бизнеса благодаря своей небольшой письменной практике. Статьи по теме Как беспроводная связь изменила мировые технологии и как мы общаемся Как Интернет работает на мобильных телефонах? Каковы преимущества смартфонов? 10 величайших технологических изобретений Мобильные телефоны и социальные навыки История печати и публикаций Недостатки сотовой связи на рабочем месте Интересные факты об управлении временем Преимущества технологий в деловом общении Варианты для бизнеса для телефонов Важность интеграции технологий в управлении временем Самые популярные
RELATED ARTICLES